Políticas de reembolso

DEVOLUCIONES

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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Debido al uso sanitario de nuestro producto y la imposibilidad de probar que el producto no se ha utilizado, no podemos aceptar devoluciones.< br>
Reembolsos (si corresponde)

Solo es posible un reembolso en los siguientes casos:

- Paquete no recibido

- Modificación del pedido

- Paquete dañado (envíe una prueba fotográfica a nuestra dirección de correo electrónico dentro de los 3 días posteriores a la recepción del paquete)

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su correo electrónico de respuesta, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. También le notificaremos nuestra decisión de aprobar o rechazar su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o cuenta. método original del pago, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con su emisor de la tarjeta de crédito, ya que puede haber una demora antes de que se publique oficialmente su reembolso (generalmente 3 días).
Luego, comuníquese con su banco. A menudo se requiere algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si después de completar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a contact@acoselife.com
< br>Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Desafortunadamente, los artículos en oferta no son reembolsables.

Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos un artículo si está defectuoso o dañado. Si en este caso desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico con la(s) foto(s) del artículo defectuoso a contact@acoselife.com. Puedes quedártelo, nuestro equipo te enviará otro.

Serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, se deducirán los gastos de envío de la devolución.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde en recibir el producto cambiado puede variar.